Integritetspolicy (GDPR)
2026-01-01
- Personuppgiftsansvarig
Äventyrsgruvan ekonomisk förening (Adventuremine), org.nr 769621-5537, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter.
Kontakt: info@adventuremine.se
- Vilka personuppgifter vi behandlar.
Vi kan behandla följande personuppgifter beroende på vilken tjänst du använder och hur du kontaktar oss.
- Namn.
- Adress.
- E-postadress.
- Telefonnummer.
- Boknings- och kunduppgifter (t.ex. bokningshistorik, deltagaruppgifter och kommunikation i ärendet).
- Fakturerings- och bokföringsunderlag (vi hanterar normalt inte kortuppgifter om betalning sker via betaltjänstleverantör).
- Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål.
Bokning, leverans och kundservice
För att administrera bokningar, leverera upplevelser/event/konferenser samt hantera frågor, ombokningar och reklamationer.
Rättslig grund: Avtal (GDPR artikel 6.1 b).
Rättsliga skyldigheter
För att uppfylla krav enligt lag, exempelvis bokföring.
Rättslig grund: Rättslig förpliktelse (GDPR artikel 6.1 c).
Verksamhetsutveckling och statistik
För att följa upp, utveckla och förbättra våra tjänster och vår verksamhet (t.ex. statistik och analys).
Rättslig grund: Berättigat intresse (GDPR artikel 6.1 f). Vi gör en intresseavvägning mellan vårt behov och din integritet.
Marknadsföring.
För att informera om våra tjänster och erbjudanden.
Rättslig grund: Berättigat intresse (GDPR artikel 6.1 f) och/eller samtycke (GDPR artikel 6.1 a) beroende på kanal och typ av utskick. Du kan när som helst invända mot direktmarknadsföring.
- Lagringstid
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för respektive ändamål.
- Boknings- och kundärenden sparas normalt under den tid som krävs för att hantera ärendet och eventuella krav.
- Uppgifter som måste sparas enligt lag (t.ex. bokföringsunderlag) sparas enligt tillämplig lagstiftning.
Vi tillämpar interna gallringsrutiner som ses över löpande.
- Mottagare och personuppgiftsbiträden
Vi säljer aldrig personuppgifter.
Vi kan dela personuppgifter med leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning, exempelvis IT- och systemleverantörer, bokningssystem, driftleverantörer och betaltjänstleverantörer. Dessa är då personuppgiftsbiträden och får endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner och personuppgiftsbiträdesavtal. Vi kan även lämna ut personuppgifter om vi är skyldiga enligt lag eller myndighetsbeslut, eller om det behövs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
- Överföring utanför EU/EES
Vi strävar efter att behandla personuppgifter inom EU/EES. Om personuppgifter ändå överförs utanför EU/EES säkerställer vi att överföringen sker i enlighet med GDPR, exempelvis genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller annat godkänt skydd.
- Dina rättigheter
Du har, beroende på omständigheterna, rätt att.
- få tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag).
- få felaktiga uppgifter rättade.
- begära radering (i den mån uppgifterna inte längre behövs och vi inte måste spara dem enligt lag eller av andra berättigade skäl).
- begära begränsning av behandling.
- invända mot behandling som baseras på berättigat intresse, inklusive direktmarknadsföring.
- i vissa fall få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet).
- återkalla samtycke (om behandling grundas på samtycke), utan att det påverkar lagligheten innan återkallelsen.
- Klagomål
Om du anser att vår behandling strider mot dataskyddsregler kan du kontakta oss. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kamerabevakning på Adventuremine
Kamerabevakning sker för att.
- förebygga och förhindra brott (t.ex. skadegörelse och inbrott).
- öka säkerheten för besökare och personal.
- kunna utreda incidenter, olyckor och driftstörningar.
Personuppgiftsansvarig
Äventyrsgruvan, org.nr 769621-5537, är personuppgiftsansvarig för inspelat material.
Kontakt: info@adventuremine.se
Rättslig grund
Behandlingen sker med stöd av berättigat intresse (GDPR artikel 6.1 f). Vi har gjort en intresseavvägning där behovet av säkerhet och skadeförebyggande åtgärder vägs mot den personliga integriteten. Kamerabevakning sker endast där behovet bedöms vara motiverat.
Var sker bevakning och hur informeras du
Områden med kamerabevakning är skyltade. Under mark finns skyltning i anslutning till ingångarna. (Om skyltning inte är möjlig på vissa platser ska vi säkerställa att information ändå ges på ett tydligt sätt, exempelvis via entréskyltning och kompletterande information på webbplatsen.)
Ljud
Ljud spelas in på vissa kameror där det är nödvändigt för ändamålet.
Lagringstid.
Material lagras normalt i högst 30 dagar. Om en incident inträffar kan relevant material sparas längre, men endast så länge det behövs för att utreda händelsen eller hantera rättsliga anspråk.
Vem får tillgång till materialet
Endast särskilt behöriga person hos oss samt vår säkerhetsleverantör Belo Elektriska har tillgång till materialet. Vår säkerhetsleverantör behandlar materialet som personuppgiftsbiträde enligt avtal och våra instruktioner.
Utlämnande till polis
Om material visar misstanke om brott kan relevant material lämnas till Polismyndigheten i samband med polisanmälan eller på begäran.
Dina rättigheter vid kamerabevakning
Du har rätt att begära information om huruvida vi behandlar personuppgifter om dig och i så fall få tillgång till dem. Vid begäran om kopia av videomaterial kan vi behöva maska andra personer och information, och i vissa fall kan vi avslå eller begränsa utlämnande om det skulle påverka andras rättigheter och friheter eller försvåra en pågående utredning.
Begäran görs till: info@adventuremine.se